票务指南
•车票价格
广州地铁(除广州地铁APM线外)实行“实行里程计价、递远递减”的计程票价:起步4千米以内2元;4至12千米范围内每递增4千米加1元;12至24千米范围内每递增6千米加1元;24千米以后,每递增8千米加1元。广州地铁APM线实行票价2元的单一票制。
•优惠政策
1.对离休干部、伤残军人、伤残人民警察、盲人和残疾人及65周岁及以上老人按规定办理有效证件实行免费乘车。
2.使用岭南通的中、小学生(含中专、技校),60至65周岁(不含65周岁)老人办理有效证件实行5折优惠。 3.使用地铁普通储值票和岭南通(成年人)的乘客,当月累计乘坐公交和地铁少于等于15次的,乘坐地铁时享受9.5折的扣值优惠;大于15次的,乘坐地铁时享受6折的扣值优惠。 4.单程团体票优惠:单程集体乘车30人或以上的,乘坐地铁可享受9折优惠。
5.一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米(含1.2米)的儿童;所带的儿童超过一名的,按超过人数购票。
•车票种类
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广州地铁各类车票
1.单程票:单程票仅限一人使用,进站验票,出站回收,进站后一律不退票,当日未使用的车票可以当日退票,逾期使用视为废票予以回收,未进站车票在售出后30分钟内可以在购票站或取票站办理退票。2.日票:乘客可在广州地铁任一车站购买日票。其中,一日票(乘客持一日票首次进闸起24小时内可不限次数、距离及线路乘坐地铁)每张20元,三日票(乘客持三日票首次进闸起72小时内可不限次数、距离及线路乘坐地铁)每张50元。
2023年04月,广州地铁在实体日票的基础上,新推出电子日票,乘客需要先下载广州地铁APP。进入界面,点击“日票购买”按钮,选择购买一日票或三日票。支付成功后,就可以激活使用了.
3.岭南通:乘客使用岭南通乘坐地铁可享优惠折扣,岭南通遗失或人为损坏即视为无票或持无效票乘车。 4.纪念票:不定期限量发售,以数张为一套发售(目前已发售的纪念票有:8号线纪念票),持本票可以第一次入闸后24小时内使用,可乘搭所有线路。
5.广州地铁乘车码:乘客使用具有支付功能的手机,绑定支付账户,下载相应乘车程序,可实现手机非接触式刷码过闸。乘坐地铁时,点击生成二维码,将其靠近地铁站闸机二维码扫描区,扫码成功后即可乘车。 6.地铁云卡:该卡已于2021年05月20日起停用。
7.银联信用卡:乘客可使用带有Quick Pass标识,并已开通过POS机、ATM或其他自助设备进行过一次成功的插卡交易(查询、消费、取款等)的银联信用卡,可在闸机直接刷卡搭乘地铁。
9.普通羊城通(普通广佛通):一个自然月内,持同一张广佛通卡(或羊城通)乘坐公交和地铁次数累计15次后,从第16次开始乘坐公交或地铁,均可享受票价6折优惠,每月累计次数不跨月计算;该月使用累计次数未满15次的(含15次),乘坐地铁按9.5折扣值优惠。 10.学生羊城通:仅限于广州市、佛山市全日制中小学、中等职业学校学生使用,享受五折扣值优惠。 11.广州市(佛山市)老人优待证:60-65周岁广州市(佛山市)老人使用,享受五折扣值优惠;65周岁以上广州市(佛山市)老人使用免费乘车。
12.广州市残疾人乘车优惠证:广州市残疾人使用,享受五折扣值优惠。
13.广州市重度残疾人乘车优惠证:广州市重度残疾人使用免费乘车。 14.支付宝扫码乘车:在支付宝App内搜索“广州地铁”,按照提示领取广州地铁乘车码,可以刷码进站 [49] 。 15.全国一卡通:乘客使用全国一卡通可以享受9.5折优惠。
16.Apple Pay岭南通·羊城通:用户可通过岭南通App和Apple钱包App两种渠道进行开卡和在线充值。Apple Pay 刷“岭南通·羊城通”可适用于iPhone SE,iPhone 6s,iPhone 6s Plus或更新的机型(软件版本iOS 13.4或更新版本),以及Apple Watch Series 1或更新的机型 (软件版本watchOS 6.2或更新版本)。搭乘广州市内公交地铁合计超过15次,第16次起享受票价6折优惠。 17.广州第三代社保卡:广州市社保卡以第三代卡发行为契机,率先实现广佛“同城待遇”应用:一是利用第三代社保卡的“闪付”功能,市民激活社保卡金融功能并存入足够金额,可直接持三代社保卡“滴卡”乘坐广州地铁及“广佛线”,并享受银行特定优惠,该功能目前招商银行广州社保卡开通,其他社保卡服务银行正抓紧对接中,不久将陆续开通。 18.数字人民币:2022年12月,数字人民币已在广州地铁线网的自动售票机(TVM)扫码购票、官方APP乘车码过闸,以及经由客服设备处理的补退票乘客事务等场景中,均实现应用。
当前在广州地铁站厅里的自动售票机上,不管是滚动提示栏还是设备表面,均提示支持数字人民币购票。只需下载注册数字人民币APP并开通数字人民币钱包后,乘客即可在自动售票机上使用数字人民币支付。在支付方式界面点选“数字人民币”支付,再打开手机上的数字人民币APP进行扫码支付立马出票。而使用广州地铁官方APP乘车码进闸的乘客,也会发现支付方式一栏多了“数字人民币”的选项,点击即可跳转到数字人民币APP支付环境。
2021年03月05日起,广州与上海的地铁乘车二维码实现互联互通,这也是广州地铁首次与其他城市轨道交通官方APP打通“扫码”功能。广州市民不仅可以使用“广州地铁APP”乘坐广州轨道交通,还能便捷搭乘上海地铁,而上海市民则可以通过“Metro大都会APP”刷码畅行广州地铁。4月22日起,广州与重庆轨道交通乘车二维码实现互联互通。5月12日起,广州与北京地铁乘车二维码实现互联互通,范围包括两市城市轨道交通的所有运营线路和车站(广州城轨暂不含广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段以及广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段)。9月22日起,广州与天津轨道交通乘车码实现互联互通。12月16日起,广州与深圳实现地铁乘车码互联互通。范围涵盖了包括广州地铁、深圳地铁运营的城市地铁线路和车站,不包含广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段、广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段,以及深圳龙华有轨电车。12月30日起,广州地铁APP正式接入南昌地铁乘车码,涵盖了包括广州地铁、南昌地铁运营的城市地铁线路和车站,暂不包含广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段以及广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段。 2022年6月28日起,广州与南京、成都、西安、南宁四个城市的地铁乘车码实现了互联互通。9月27日起,广州与郑州地铁乘车码实现跨区域互联互通.。 上海 | 2021年03月05日 |
重庆 | 2021年04月22日 |
北京 | 2021年05月12日 |
天津 | 2021年09月22日 |
深圳 | 2021年12月16日 |
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