对标分析又叫标杆管理(benchmarking),也称基准管理。是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。

中文名

对标分析

外文名

benchmarking

别称

标杆管理

用于

企业管理

内容简介

对标因素的确立,主要考虑三个方面的因素:目标企业所处行业特性;目标企业的主要特点(即文化中存在的主要问题);文化普遍性质。

文化对标,主要包括以下四个基本步骤:对标因素的确立;对标企业的选择;对标因素比较研究;对标因素结果分析。

通过与企业的对标分析后,量化获得与其绩效更高组织进行的比较值,称之为“对标值”。