联通秘书是中国联通推出的可以提供漏话提醒功能、消费警示类信息、网络通信录及人工秘书服务等功能的增值服务。

中文名

联通秘书

运营商

中国联通

核心功能

漏话提醒

业务介绍

联通秘书是指在漏话提醒基础上,融合人工服务、彩信、手机(WAP、客户端等)以及互联网等多种方式,为移动用户提供的漏话提醒、统一通信录和人工秘书服务的增值服务总称。

联通秘书属于自动服务,也称“来电管家业务”。是2004年12月15日推出的一项漏话提醒及管理的通信助理的业务。

当用户不能或不方便接听电话时,系统将代替用户接听所有来话,并且记录下主叫的留言,在用户开机时,第一时间通过短信的方式通知用户全部的漏话信息,包括:来话主叫的号码、来话的时间、是否留言等;用户收到通知后还可以拨打1015666收听留言信息。联通秘书具备个性管家,就是用户可以针对不同主叫,设置不同的个性化背景音和提示音,还可在特定的时间播放预先设定好的背景音乐和提示音。它为用户提供了多种途径来管理和使用自己的业务数据,包括用户的背景音、提示音、漏话信息、留言等功能,用户可以通过WEB、语音和短信等方式来设置以上业务数据。同时为用户提供更加人性化的服务,当来电被呼转到联通秘书自动服务系统后,系统在播放提示音的同时,还播放一首音乐作为背景,让来话者倾听更舒适。用户王先生便是联通秘书的忠实使用者,他说:“几年来我没有因为手机没电、等各种因素漏接过一个电话,只是因为我有一个你。”

联通秘书自动服务,温馨一刻,永不遗漏。未来,我们将不断扩大业务的使用功能和范围,促使我们的业务能够真正地融入用户生活、工作中,为用户提供更轻松便捷的服务,创造更多的价值。

业务功能

有四种服务功能。核心功能是漏话提醒功能,是当机主无法接听电话(关机或不在服务区)情况下,系统自动记录漏接电话的时间和号码,在机主开机后以短信方式通知给机主。保证你不会漏掉重要电话,错失任何机会。还有消费警示类信息提供、网络通信录功能及人工秘书服务等功能。[1]

联通秘书可提供三种服务,一种是纯自动的来电提醒,一种是提供留言和语音信箱的漏话管家服务,以及具有专属人工坐席的综合秘书服务。[2]

业务资费

4元/月。注:后付费用户定制日起三天内取消不收费,跨月不影响;预付费用户为实时扣费。当月只扣费1次,不重复扣费。[1]

目标用户

河南联通2G、3G、4G用户在河南省内使用。

业务办理

1、短信定制

开通:KTLTMS(开通联通秘书首字母)至10010。

取消:QXLTMS(取消联通秘书首字母)至10010。

注:4G用户暂不支持短信及网厅办理方式。

2、联通营业厅

3、网上营业厅

登陆网上营业厅,选择“自助服务-办业务-新业务办理-基础通信类-联通秘书”开通业务。

4、10010热线